Marka vekilini ve temsil yetkisini nasıl kontrol ederim?+
Vekillik ve temsil bilgileri TÜRKPATENT’in güncel resmî kayıtlarından doğrulanmalıdır. Şirketin reklam unvanı, işlemi yürüten kayıtlı kişi veya firma bilgileriyle birlikte incelenir. Vekâlet ve hizmet sözleşmesinde dosya, işlem kapsamı ve iletişim sorumlusu açıkça belirtilmelidir.
En düşük fiyatlı teklif neden diğerlerinden farklı olabilir?+
Bir teklif yalnız başvuru ücretini, diğeri araştırma ve takip hizmetini içerebilir. Sınıf sayısı, tescil aşaması ücreti, itiraz veya karşı görüş işleri ve vergiler ayrı karşılaştırılır. Sonradan doğabilecek ücretler yazılı istenir; aynı kapsamı içermeyen iki toplam doğrudan kıyaslanmaz.
Yüzde yüz tescil garantisi gerçekçi mi?+
İnceleme ve karar Kurum tarafından verilir; üçüncü kişilerin itirazları ve önceki haklar sonucu etkileyebilir. Araştırma risk değerlendirmesi sağlar, kabul garantisi sağlamaz. Hizmet verenin yapacağı işler, teslim edeceği raporlar ve takip yükümlülüğü somutlaştırılmalıdır.
Dosyayı kendim açabilir miyim, her zaman vekil zorunlu mu?+
Türkiye’de yerleşik kişiler bakımından her marka işleminde genel bir vekil zorunluluğu olduğu söylenemez; Türkiye dışında yerleşikler için temsil hükmü ayrıca geçerlidir. İşlemin karmaşıklığı, süreler ve riskler değerlendirilerek destek seçilir. Başvurunun elektronik olarak gönderilebilmesi içerik ve takip sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Dosyamı başka firmadan Kayra’ya taşıyabilir miyim?+
Mevcut dosyanın aşaması, temsil kaydı, tebligatlar ve açık süreler incelenerek devir teslim planlanabilir. Önce başvuru numarası ve mevcut yazışmalar alınır; gerekli temsil işlemi belirlenir. Daha önce yapılmış işi yeniden başvuru gibi satmak yerine dosyada gerçekten gereken sonraki işlem açıklanır.
Hizmet sonunda elimde hangi kayıtlar bulunmalı?+
Başvuru örneği, seçilen mal-hizmet listesi, ücret dökümleri, Kurum bildirimleri, cevaplar ve güncel dosya durumu erişilebilir olmalıdır. Tescil tamamlandıysa belge ve süre bilgileri teslim edilir. Araştırma veya izleme hizmeti alındıysa kapsamı ve tarihli bulguları ayrıca kaydedilir.