
Perakende ve E-Ticaret
için doğru kapsam.
Mağaza, pazar yeri, depo, ödeme, müşteri deneyimi ve veri akışlarını kalite, şikâyet yönetimi, bilgi güvenliği ve süreklilik açısından değerlendirir.
Öncelikli belge ve uygunluk yolları
Aşağıdaki eşleşmeler başlangıç rehberidir. Nihai kapsam; ürün, proses, tesis, müşteri şartı ve hedef pazara göre doğrulanır.
Sık karşılaşılan ihtiyaçlar
Faaliyete ve ürüne göre değerlendirilenler
Doğru belgeyi seçmeden önce neyi netleştiriyoruz?
Yanlış veya gereksiz bir sertifika yoluna girmemek için kuruluşun gerçek rolü ve hedefi önce tanımlanır.
Ödeme ve kişisel veri akışları
Depo, iade ve kargo süreçleri
Yoğun dönem ve kesinti senaryoları
Dört adımda uygulanabilir kapsam
Sektör adı tek başına karar vermez; kanıt, mevzuat ve ticari gereklilik birlikte değerlendirilir.
Faaliyeti tanımlayın
Ürün, hizmet, tesis, proses ve kuruluş rolünü netleştirin.
Şartı doğrulayın
Mevzuat, müşteri, ihale ve pazar beklentilerini ayırın.
Boşluğu ölçün
Mevcut kayıt, teknik dosya ve uygulamaları gerekliliklerle karşılaştırın.
Yolu planlayın
Hazırlık, test, denetim, başvuru ve sürdürme adımlarını sıralayın.
Belge adından değil, gerçek ihtiyacınızdan başlayalım.
Ürününüzü, faaliyet alanınızı ve hedef pazarınızı paylaşın; uygulanabilir kapsamı birlikte netleştirelim.